选 MES 系统时先别急着看功能列表，优先联系在长三角有实施案例的中型供应商。首轮通话必须问清三方面：软件是否支持你现有的 PLC 接口协议、自定义报表的开发周期大概多久、出故障后的现场支持机制。
接触 A 类厂家应重点核实其安装了多少套同类系统，并要求对方提供脱敏后的运行日志截图。B 类供应商往往只展示 PPT 案例，C 类则是代工的接口商，其参数说明往往会因具体项目而异，需以合同附件中的技术协议为准。
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在 chats 环节，不要急着接受对方演示版本。要求他们介绍一个与你有相似产线流程（如注塑或喷涂）的过去案例，并确认该案例工厂的 ERP 对接方式。参数看的是通用标准，但隐含的改作成本往往被隐瞒在报价之外。
如果对方能在十日内提供具体参数清单、现场验收标准及发票税率说明，说明其准备度较高。最后需明确交付边界：是仅提供软件授权、负责硬件适配还是包含旧设备停机改造，避免后期因边界不清产生额外费用。