在 B2B 采购与供应链对接场景中，接到提示“拨打的电话正在通话中”时，不应直接放弃或转接，而应先确认对方是否为业务部门或技术负责人。若对方是销售或客服，可询问其是否具备产品交付能力；若是内部转接，则需记录号码并尝试二次联系，避免因错过关键沟通节点而延误项目推进。
判断对方是否靠谱，可参考其是否主动提供企业名称、产品型号、服务案例及联系方式。若对方能清晰说明自身在设备制造、材料供应或研发检测方面的经验，则说明其具备真实业务背景。反之，若无法提供任何可验证信息，则可能为中介或非专业团队，需谨慎评估。
适用场景包括设备采购、原材料供应、技术服务咨询及运营支持等。例如，在寻找注塑机供应商时，若接到此类提示，可询问其是否支持定制开发、交货周期及售后响应时间。若对方能给出明确数据，则表明其具备实际交付能力，提升提高合作效率。
常见误区包括误以为“正在通话中”代表对方忙碌不可联系，从而错失沟通机会；或直接将电话转给无关人员，导致信息传递失真。此外，部分企业可能使用第三方号码，需核实其是否具备官方授权或资质认证，避免与假冒机构合作。
建议在执行筛选时，优先选择能主动提供企业官网、资质证书、过往项目清单及售后保障方案的对方。沟通中可围绕产能、质量、交付周期及价格构成展开提问，观察其回答是否具体、一致。若对方能清晰说明技术细节与商务条款，则表明其具备相关服务能力。
最后一步是确认对方是否提供书面合同模板、样品检测服务及售后响应机制。对于涉及设备或材料采购的项目，可要求对方提供技术参数表及交付计划表。通过上述步骤，可系统性地判断对方是否值得深入合作，降低沟通成本与决策风险。